купила телефон в "компьютерном мире", можно ли вернуть?

Question

купила телефон в "компьютерном мире" не понравился и глючит, можно ли вернуть?
мне предложили ремонт по гарантии или диагностику.

Answer 1

Можете вернуть втечении 14 дней, захватите с обой паспорт. Известно случаи, что возващали и боле поздний срок (получали деньги полностью) . Не соглашайтесь ни на какой ремонт или задержки. Говорите, что вам работать нужно.

Answer 2

По закону о правах потребителя сложные технические устройства (которым является сотовый телефон) не подлежат возврату или обмену, если они надлежащего качества (т. е не бракованные) . Если ненадлежащего - вы можете требовать обмен на аналогичный товар надлежащего качества.