Можно ли обменять детскую коляску на новую, если она на горантии , но уже использовалась, на коркасе трескается пла

пластик.
13 года назад от Александр Толстов

1 ответ



0 голосов
Вариант не один, а как минимум
1. Найти федеральный закон "О защите прав потребителей" и внимательно прочитать 2-3-4 раза (с первого раза понять невозможно) .
2. Обратиться за консультацией в местное общество защиты прав потребителей.
 
По иде потребуется экспертиза (которую должен организовать продавец за свой счет) , срок экспертизы не боле 45 (или 40? ) дней. В том случае, если экспертиза покажет, что повреждения возникли не по вине потребителя, то потребителю или меняют товар на исправный или ремонтируют или возвращают деньги.
 
Короче говоря, читайте ФЗ и пытайтесь его понять.
13 года назад от Михаил Печугин

Связанные вопросы