если я сдаю неисправный телефон по гарантии, обязано ли мне предоставить другой телефон на время ремонта?

Answer 1

По закону РФ "О защите прав потребителей" - да, обязаны, но:
- только по вашему требованию

- не сразу, а в трёхдневный срок с момента предъявления вами этого требования

Исходя из практики: в реале в качестве подменки обычно выдают такого г. о, что вы сами его брать не захотите.