Возрат товара

всем привет, купил на днях новый телефон в днс, но после 2 дней стал оклеиваться тачскрин, можно ли обменять товар или вернуть, 14 дней не прошло. больше интересует шансы того, что на экспертизе скажут, что сам виноват
9 года назад от Вадим Ляшенко

2 Ответы

0 голосов
сдай на экпертизу! в магазине только пусть акт приемки заполнят . что нет механических повреждений и царапин. мол подозрений что ты сам его так. 14 дней не надо ждать. если откажут . пусть бумагу дают почему!
9 года назад от Синьор Лимон
0 голосов
если не роняли и нет видимых повреждений то вперед, на замену. должны обменять сразу. если нет сторонних повреждений. а с экспертизой после 14 дней. но это по иде. на практике могут придраться, так что на всякий узнайте адрес роспотребнадзора или зашиты прав потребителей.
9 года назад от Кристина Курносова

Связанные вопросы