Вот я думаю должен ли оплатить мне замену дисплея человек который виновен в падении смарта во время его звонка?

Answer 1

Должен. Можете подать гражданский иск, если есть доказательства его виновности.
Или получить компенсацию в досудебном порядке, если он признаёт вину.

Answer 2

Если у него своего телефона нет, то он, скоре всего, раздолбай безрукий. Давать такому ценную вещь в руки - всё равно что выбросить. А если смарт был без чехла - то тут даже нормальный человек его может выскользнуть.

Если телефону больше года, то происшествие - намёк на то, что пора покупать новый)