Прав ли инженер, когда он утверждает, что если разработанные им ТУ на изделие РЭА прошли согласование всеми службами

Question

предприятия и заказчиком, то с него полностью снимается ответственность за технические ошибки в ТУ и в самом изделии?

Он отказывается искать ошибки в изделии, к которому есть претензии со стороны заказчика. Претензии обоснованные, но изделие формально исправное и сответствует требованиям ТУ. Инженер не учел, что условия эксплуатации отличаются от требований ТУ к изделию. ТЗ скоре тоже это не учитывает.

Answer 1

Если условия эксплуатации отличаются от требований ТУ и в ТЗ это тоже не было оговорено, то проблема в том, кто применил изделие в недопустимых условиях. Есть 2 варианта:
1. Оформить протокол разрешения применения изделия в других условиях.
2. Оформить дополнение к ТЗ и провести сответствующую доработку, возможно - за отдельную оплату.