Помогите, я не могу ничего понять.

Question

Ребят, у меня походу на телефоне вирус. Я скачала игру с интернета, а через 2 месяца телефон не работает. Я еле как удалила эту игру. Половина видео с телефона стёрлась. Потом начали приходить собщения "ошибка АО карты памяти. Используйте другую карту" Я решила почистить карту, не помогло. После перезагрузки телефон сходит с ума. Приложения не нажимаются. Потом ели как захожу. Вобщем, я так не могу больше, хочу всё стереть до заводских настроек, но при этом, у меня есть облако (приложение) . У меня 2 вопроса: если стереть заводские настройки, вирус удалится? И ещё:фото и видео в облаке сохранятся, если стереть заводские настройки? Заране спасибо.

Answer 1

СБрос до заводских настроек удалит все в телефоне (если не повреждены важные системные файлы) тогда только шить. Фотки в облаке сохраняться
источник -ремонт сотвых

Answer 2

1) Если вирус сидит в приложении, то есть шанс убрать его сбросом до заводских настроек (но лучше сделать это антивирусом) , если он сидит в материнской плате, то убрать его сможет только специалист и то не факт
2) Если вы сохраняли все в облако, то сохранится