Сколько примерно ждать?

Question

Проблема в том что купил телефон в днс за 20к, через 3 недели стал он отключаться и перезапускаться, отнес по гарантии, сказали ждать 45 дней, и при этом мне вышлют замену телефона, потому что когда я покупал новый телефон, старый у меня окончательно умер. В итоге замену телефона не выслали, сказали ждать 3 дня, и мол придет смс, как итог жду уже целую неделю, и никакой смс нет. Ходил в днс, и в итоге сказали что он даже еще не пришел. Что делать?

Answer 1

А ждать не надо, тем паче "примерно". Ты не ходи, чтоб слушать, что тебе говорят. Ходи с бумагой, что б приняли и зарегистрировали. В течение месяца если не будет результата, то что-то и ответят. И после этого с ответом или с зарегистрированной копией в роспотребнадзор. Там объяснят что делать дальше.