что делать если гарантийный талон испорчен и товар тоже

Question

3 месяца назад купили жк телевизор в магазине и вот на днях не включается стали искать гарантийный талон нашли только переднюю часть с печатью а заднюю часть ребёнок порвал и выкинул в сервисном центре не хотят принимать испорченый товар по гарантии что делать

Answer 1

если гарантийный срок еще не вышел несите в севисный центр либо магазин где приобретали товар и не в коем случае не занимайтес самодеятельностью, а то что нет талона не страшно в магазине есть копия в электронной базе, удачи

Answer 2

Шлепните легонько ребенка по жопе и ремонтируйте ТВ за плату. Учтите, что после такого платного ремонта, дальнейшая гарантия завода изготовителя восстанавливается (т. е. продолжается) если у этого центра заключен договор с производителем данного телевизора. Можно самому позвонить производителю, они всегда идут навстречу, им не нужна антиреклама. Они подскажут в какой сервис обратиться. Если во внутренности ТВ никто не лазил, то ремонт бесплатный.