Как вернуть телевизор по гарантии?

Question

Телевизор LG на гарантии ещё 3 месяца, система WebOS дико тормозить. В С/Ц его прошивали/обновляли. Через неделю опять начинает тупить. Что сделать что-бы его наконец забрали, и вернули деньги?
Может есть варианты как его сломать?

Answer 1

ну точно не ломать, пишите на имя директора магазина претензию, что товар вас не устраивает и что вы считаете это производственным деффектом. И просите поменять на другую модель, или вернуть деньги. Прикладывайте бумажки из СЦ. А вобще что говорит сам СЦ, норма это или нет.

Answer 2

А что такое "дико тормозить"? В каких единицах это измеряется и где это нормируется? Как я понимаю, телевизор исправен, а понятия "тормозить" и "летать" - субъективные.

Answer 3

никак. такие товары не возвращаются, а устраняется неполадки в гарантийной мастерской. если в мастерской признают, что это заводской брак и телек ремонту не подлежит то предложат другой телевизор на выбор той же ценовой категории.