В инструкциях и руководствах местоимение вы пишут с большой или маленькой буквы?

Question

Я знаю, что мы пишем Вы в официальных письмах/обращениях или в личных письмах, когда хотим показать уважение к кореспонденту. И на этом как-бы все. Но мои коллеги-переводчики в руководствах пользователя упорно переводят "you" как "Вы" (вместо "вы") . Кто здесь прав?

Answer 1

Вы с заглавной пишется только при обращении к одному известному лицу и только при необходимости показать особо уважительное отношение. Во множественном числе, к неизвестному читателю, просто к коллеге по работе - только с маленькой.

Никакие инструкции не пишутся для одного человека, которого знает автор и очень уважает.

Answer 2

"Вы" с большой буквы пишут только адресно, т. е. конкретному лицу. Писать "Вы" в руководствах и инструкциях (а также во всяких рекламных буклетах и т. п. ) неправильно.