Замена пера ГП

Question

В сентябре я купил графический планшет, а в январе этого года у меня сломалось перо. Заменят ли мне это самое перо, если на него гарантия всего три месяца, то есть исчерпана?

Answer 1

По нашим рассейским законам гарантия не может быть меньше 6-ти месяцев. Если у тебя в гарантийном талоне отметка в 3 месяца, можешь выискать в мануале срок гарантии который дает производитель и требовать от продавца его исполнения. Если он отбрыкивается - в роспотребнадзор. Не поможет - в суд. Но есть одна тонкость - ты должен доказать, что поломка не по твоей вине. А это независимая экспертиза и её оплата виновником "торжества". Я недавно столкнулся с подобной ситуёвиной. Детский самокат. Перестал слушаться руля. Ребенок упал, сломал руку. Продавец категорически отказывался в удовлетворении требований, ссылаясь на то, что изделие поцарапано (что естественно после падения) . В результате оплатил и самокат, и экспертизу, и страховку, и моральный вред, и судебные издержки. И кроме этого попал в черный список роспотребнадзора. Очень они не любят, когда их вынуждают работать. Тройка нарушений и лишение лицензии.