Подскажите, пожалуйста, что должен ответить оператор, если

Question

собеседник говорит ему, чтобы тот обращался к ниму "мразь"? Я вполне серьезно. Бывают такие случаи. Как коректно ответить?

Answer 1

спокойно выяснить в чем дело. для операторов в хороших конторах проводят тренинги, боле того, их временами проверяют "контрольными звонками". Там мразь - цветочки. Там и всю родню переберут и припугнут, что сейчас приедут и убьют всю семью.