Можно ли обменять мышку, которая не работает тобиж у не выключается и включается подсветка, а сам сенсор не работает.

Question

Мышкой пользовались очень аккуратно. Прошло боле 2 месяцев и она перестала работать. Чек есть. Гарантия год. Могу ли я е обменять на новую? Мышь : Hydra JA-GH27

Answer 1

да, можешь. Если не захочет менять-для суда, конечно, слишком заморочено-но "рекламой" в Сети пригрози. Только не забудь в случае отказа претворить предупреждение в жизнь.

Answer 2

Я не знаю, я не врач. Можешь ты е поменять или не можешь.

У тебя есть чек, есть гарантия на мышь. В чем вопрос? Идешь в магазин с чеком и товаром и меняешь.
Либо тебя направляют в сервисный центр (указанный на квитанции) . И все. Там гарантийный ремонт.

Я ответил на твой вопрос?

прав качать не стоит, цирк устраивать - тоже. В некоторых магазинах простую технику типа мыши могут просто поменять на месте, но чаще всего направляют в СЦ и будут правы - это цифровое электронное устройство, оно как бы является "сложным электронным устройством" и такие товары подлежат гарантийному ремонту в сервисном центре.

И если претензий к пользователю нет, если поломка произошла не по вине пользователя, нарушившего условия эксплуатации, то причин отказа в ремонте нет.
Если же по какой-то причине ремонт не возможен - то уже в этом случае магазин тебе выдаст новый товар или вернет деньги