На Али поставщик прислал собщение. Не могу понять о чем речь. Переведите, пожалуйста.

Answer 1

287/5000
Дорогой, наша система дала вам возмещение. Если вам нужно вернуть деньги нам, этот процесс сложный и громоздкий. Наш сервис - предоставить клиентам лучший опыт покупок. Подождите слишком долго, чтобы нам было очень жаль. Если вам нравятся наши продукты, добро пожаловать на повторную покупку.

Answer 2

Уважаемый, наша сеть готова предоставить вам компенсацию . Если вы хотите, чтобы мы вернули деньги, это процесс сложный и трудоемкий. Наша работа -это дать возможность клиентам делать лучшие покупки. Нам очень жаль, что мы заставили вас слишком долго ждать. Если вам нравится наши продукция, добро пожаловать к нам повторно за покупками.