А правда ли что если не истёк срок гарантии на телефон то они его могут только бесплатно починить?

Question

А день ги вернуть не могут, или обменять на новый.

Answer 1

Телефон — технически сложный товар, с ним свои заморочки.
Вернуть можно в 14-дневный срок (при наличии недостатков. Исправный принять могут, но не обязаны — это на усмотрение продавца) , а после 14 дней и до конца гарантии — гарантийный ремонт.
Но: если не уложились с ремонтом в отведенные 45 дней или брак проявился после ремонта повторно, например, все же можно вернуть.
Естественно, экспертиза обязательна в любом случае, так как технически сложный.