приобрёл телевизор и возникла проблема

Answer 1

а инструкция что по этому поводу говорит?

Вобще сними подставку и убедись, что при установке ничего не перекосоежило и не защемило, и вставилось до конца.

У меня на кухнном самсунге проблема обратная: телек стоит на столике, а подставка прямая абсолютно, надо нагнуть назад, но подставка фиксированная.

Решил проблему подкладыванием шайб в месте крепления подножки к телеку. там крепилось на 3 болта, под один подложил шайб и подставка теперь с наклоном нужным.

Были б руки не из задницы и смекалка!