Как решить эту проблему?

Question

Скинула телефон до заводских настроек, так как в нем было много вирусов, когда поставила заводские настройки, то вирусы перенеслись, как решить эту проблему?

Answer 1

Хардресет и сброс настроек до заводских - немного разное.

Хардресет - это полнове восстановление ОС из резервной области с полной потерей всех данных на телефоне!

На каждой модели делается по-разному, во время запуска надо нажимать какие-то комбинации кнопок - гугли на свою модель конкретно.

То есть хардресет схож с полной переустановкой Windows на компе, с полным форматированием дисков, только тут вместо установочного диска DVD - записанный на заводе резервный образ в памяти (скрытый)

ВСЕ ДАННЫЕ на телефоне будут безвозвратно удалены