можно ли сдать или поменять на другой, шуруповерт, если у него неисправен аккумулятор?

Question

Купил (АдресРеспублика Башкортостан, Мелеузовский р-н, Мелеуз, ул. Южная, 1а) шуруповерт патриот 24 литий-ионный через 2-3 дня перестал заряжаться запасной аккумулятор. Когда этот аккумулятор устанавливаю на шуруповерт, он начинает замыкать, и в двигателе искры появляются, значит он ток неправильно подает. Отнес в магазин, менеджер начала возмущаться, двухнедельный обмен не действует, потому что вы инструмент использовали, говорит Если бы я им не работал узнал бы только через месяц или два. когда уже гарантия не действует. Что мне делать теперь?

Answer 1

Если гарантия ещё действует, то можете.
Товар то некачественный.
То, о чём сказали в магазине, это об обмене качественного товара. Но шуруповёрт входит в Перечень товаров надлежащего качества, на которые не распространяется эта статья.
Но у Вас товар некачественный, тут действует другая статья ЗоЗПП, 18-я.
Пока не прошло 15 дней, Вы вправе предъявить магазину любое из требований, предусмотренных данной статьёй.