Умные вопросы
Войти
Регистрация
Нужен совет, купила телефон
смартфон (14 дней не прошло) , спустя время обнаружила дефект, можно ли его вернуть в магазин или нельзя так как он является сложными устройством ?
8 года
назад
от
Влад Алайцев
6 Ответы
▲
▼
0
голосов
Смотря какой дефект, даже если у вас 14 дней гарантия, то это фигня, будут с недовольными рожами на вас смотреть, и никакой замены без экспертизы не будет. Экспертиза сорок пять дней, если установят дефект, то скоре всего предложат приобрести другое устройство при этом доплатить, а старое продадут как сток, типа старая модель. Берите деньги, не соглашайтесь на замену с доплатой, даже если она не велика, вас обманывают: устройство с доплатой ещё хуже, они специально на складах держат для таких случаев, так как у нашего человека психология так устроена, что , , а, подумаешь, то устройство все равно сломано, а это, новое, такое красивое да ещё и дороже, значит лучше, но я то заплачу только тысячу всего, , В общем, не ведитесь
8 года
назад
от
Елена Колесова
▲
▼
0
голосов
Всё зависит от тебя. Сумешь правильно оформить претензию и подать её - вернешь деньги. Иначе будешь вечно мыкаться по сервисам
И 15 дней, ПЯТНАДЦАТЬ! Законы учим, ага? !
Кстати, зачем спрашивать такого совета в разделе "Техника"? Этим юристы должны заниматься. Сама видишь, здесь они только диванные
8 года
назад
от
idalexx
▲
▼
0
голосов
Теоретически да. Если дефект явный и не плавающий, должны вернуть деньги (на замену не соглашайтесь) . Если дефект не проявится то на экспертизу. Геморно это. Но надо! Многие дурака включают. Но есть и такие кто без разговоров возвращают деньги.
8 года
назад
от
Александр Климин
▲
▼
0
голосов
может телефон так и должен работать? , пойду в магазин и пожалуйся. А если они объяснять как правильно пользоваться, то можешь оставить. А если нет то значит действительно дефект. Хех.
8 года
назад
от
Пётр Фомин
▲
▼
0
голосов
можно попробовать пойти обменять, грамотно объяснив ситуацию, упомнить волшебное слово"потребнадзор" и т. д, но очень мало вероятно, скоре всего придется отдавать на экспертизу и ждать результата
8 года
назад
от
Денчик Цимбал
▲
▼
0
голосов
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же.
8 года
назад
от
KOSTYA FOMA
Связанные вопросы
3
ответов
Возникновение вселенной напоминает нажатие кнопки Вкл. компьютера, ничего не было и вдруг стало, а загрузка-это расшире-
2 года
назад
от
LeroyBaecker
1
ответ
Термин "каучук" берёт начало от индийских слов, "как"-"дерево". что означает "учу"
9 года
назад
от
Мурик Хусанов
1
ответ
Можно ли из беспроводных наушников (не блутус) сделать проводные?
9 года
назад
от
Иван Турулин