Чем отличаются такие кавычки " " от таких и в каких случаях ставятся одни, в каких - вторые?

Answer 1

Кавычки ёлочки считаются боле художественными, а английские двойные - универсальные. Английские двойные не совсем сответствуют нормам русской типографики. По норме первая пара кавычек должна быть снизу, а вторая сверху. В таких программах, как InDesign, это можно настроить.