СТО В ДАННОМ СЛУЧАЕ ДЕЛАТЬ?

Question

КУПИЛА ТЕЛЕФОН, БАТАРЕЙКА ЗАРЯД ДЕРЖАЛА МЕНЬШЕ СУТОК. БЫЛ ДВАЖДЫ В ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ. ЗАЧЕМ-ТО ПОМЕНЯЛИ ПРОГРАММУ, А НА БАТАРЕЙКУ ВНИМАНИЯ НЕ ОБРАЩАЮТ. ПОСЛЕ 2-Х ГАРАНТИЙНЫХ ВОЗВРАТОВ ВЫНУДИЛИ ВЗЯТЬ ДРУГОЙ ТЕЛЕФОН. А Я ПРОСИЛА ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ 2500 РУБЛЕЙ. ДРУГОЙ Т-Н МЕНЯ НЕ УСТРАИВАЕТ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Answer 1

Во первых не нервничать и не капсить.
Во вторых - требовать справку о невозможности ремонта. С ней идти и возвращать телефон.
В третьих - опишите спокойно - что случилось с ним.

PS На батарею часто не распространяется гарантия.

Answer 2

НЕ НАДО ОРАТЬ!
А ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО ПРИ НЕВОЗМОЖНОСТИ РЕМОНТА, ЕСЛИ АППАРАТ ИМЕЕТ СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК И ЕГО НЕ СМОГЛИ УСТРАНИТЬ ЗА ОПРЕДЕЛЕННОЕ КОЛ-ВО ДНЕЙ, ЛИБО ТЕЛЕФОН СУММАРНО ЗА ГОД ЭТО ЖЕ КОЛ-ВО ДНЕЙ БЫЛ В РЕМОНТЕ.
ps. ДАННЫЙ АППАРАТ ВОБЩЕ ПОДРАЗУМЕВАЕТ БОЛЕЕ ДЛИТЕЛЬНУЮ РАБОТУ ОТ БАТАРЕИ?