почему когда телефон на зарядке, звук работает. А когда без зарядного тогда перестает работать. что делать?

Answer 1

Если это не смарт и ты не лазила в настройках то скоре всего он битый , роняла видать ! Сходи в мастерскую пусть тебе плату флюсом с феном прогреют и все будет ок

Answer 2

Уточнила бы какой телефон ;)
Могу только предположить что у телефона есть "профили" и когда ты подключаешь его к заряднику, он переключается, а когда выдёргиваешь он переключается обратно.
На большинстве телефонов кнопочка если её подержать около 2 секунд включает "бесшумный режим" (и отключает так же) , реже это можно сделать кнопочкой * (звёздочка) .
Попробуй по нажимать их.
Ну или нужно зайти в настройки телефона, найти профили и там выставить громкость, мелодию и вибро. Только нужно это делать для нужных профилей.
Нужно обратить внимание что пишет телефон при подключении его к заряднику, например "заряжается, включен режим "на улице" или что-то типа того.
И когда отключаешь так же. Смотри какие режимы он включает и изменяй их настройки.
Так же многие телефоны убирают вибрацию когда телефон заряжается, чтобы не повредить разъёмы (это не отключается) .

Answer 3

проблема в контактах разьёма. наушники туда же у тебя включаются? вот и смотри- где-то при отсутствии штеккера контакты коротят, телефон понимает что включены наушники, либо гарнитура и отключает внутренний динамик. для начала-почисти разьём спиртом.