Кассовый апарат. Пробит чек по 7 отделу, но у нас только 3 отдела. Как такое может быть? ОЧЕНЬ ВАЖЕН ВАШ ОТВЕТ,

Question

Стали снимать z-отчек - видим пробит 3 отдел, хотя у нас только 3 отдела. Помогите, что делать не знаю. Как исправить ошибку.

Answer 1

кто у вас обслуживает ККМ? договор с лицензированной конторой должен быть. их и зовите. самим эти установки не изменить. под админовским паролем они. (или седьмой отдел открывайте)

Answer 2

После снятия z отчета уже ни чего не исправить, перед его снятием, нужно снимать х отчет и проверять данные, потом уже z отчет. Вызовите мастера, который обслуживает ККМ, пускай заблокирует ненужные отделы. Сейчас посоветуйтесь что делать с бухгалтером.