Как позвонить в мэрию копенгагена на английском языке?

Question

Мне нужно позвонить в Данию в мэрию.
У меня есть номер телефона. И мне нужно попросить людей, которые занимаются моим делом рассмотреть мои документы как можно быстре, т. к. я 5 ноября уже буду в Копенгагене и буду готов прийти в мэрию лично.

а до этого момента они должны познакомиться с моим делом. Они написали мне в эл. письме, что рассматривать будут и в течении максимум 4 недель ответят. Но время поджимает. Абсолютно точно знаю, что если им позвонить, то они пойдут мне на встречу и поторопятся

Вот только вопрос: как коректно, правильно, грамотно и просто мне начать свой диалог по телефону? И что вобще сказать.

Answer 1

Примерный алгоритм:
1. Звоните в секретариат/приёмную мэра. Здороваетесь, представляетесь, выясняете, какой отдел/департамент занят решением вопросов, к которым относится ваше дело. Просите соединить.
2. Здороваетесь. Представляетесь. Коротко описываете проблему. Выясняете, кто занимается рассмотрением вашего дела. Просите соединить.
3. Здороваетесь. Представляетесь. Подробно описываете проблему. Ждёте реакцию.

Как-то так. Но я бы для начала попробовал решить вопрос через e-mail. Стресса будет на порядок меньше.