Можно ли требовать замены телефона, если купленный с гарантией сломался через месяц?

Question

Нет желания пользоваться аппаратом, если даже его починят. Подскажите? На какие документы или законодательства ссылаться?

Answer 1

смотря как сломался) если не ты виновата то да) а если ты его об че нить уепала то тогдла нет

Answer 2

Незнаю про документы, но моя жена пошла в магазин устроила там хипиш и после экспертизы ей предложили или деньги назад или новый телефон.

Answer 3

нет нельзя , могут только взять этот отремонтировать по гарантии , а если экспертиза установит что аппарат пришел в негодность по вине производителя и ремонту не подлежит только тогда можете ращитывать на такой же аппарат но это бывает очень редко , так что довольствуйтесь отремонтированным по гарантии . по закону о защите прав потребителей вы могли вернуть обменять или истребовать назад деньги за аппарат в течении 2х недель после приобретения его а сейчас уже ниначто не сошлёшся.