а чего необычного в смартфоне их же покупают в основном для общения

Answer 1

Кроме SMS и телефонии, на смартфоне удобне общаться по E-mail, в соц. сетях, на форумах и т. п. У кнопочных телефонов, в этом плане, дисплей маловат. Опять же делать тап (касание) удобне чем давить на кнопки.