Как обменять обогреватель ZANUSSI ZOHES-07W в Эльдорадо или вернуть деньги, если прошло всего 5 дней.

Question

Товар исправен, изначально слабый, мастера приходили, сказали, что производитель так сделал. Мощность 1. 5 КВТ. На стойке товарной было написано, что обогревает помещение до 30 кв м, а комнату в 17 кв м не может ночью обогреть.

Есть закон, если товар был даже включен в розетку! Это уже эксплуатация товара и деньги не возвращаются, товар не обменивается.

Answer 1

Согласно ФЗ "О защите прав потребителей", вы можете вернуть товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. Ваш обогреватель работает? Работает. Мощность, указанную в паспорте, выдает? Выдает. Что вы ещё от него (и от Эльдорадо) хотите?

Answer 2

1, 5 квт не сможет обогреть помещение в 30 м2 если теплопотери оного больше 50 вт на м2 всего (стен пола потолка) , реально такие потери составляют 100 - 150 вт на м2, и то если худо бедно есть теплоизоляция