Как мне быть?

Question

Отправил в др город, через транспортную компанию технику, на ремонт. Они выставили счет, я оплатил, дале когда они отправили технику обратно, неисправности были устранены, но техника все же не работает. На что я у них спросил, "Вы хоть проверили"? Они ответили"Мы сдаем на завод, они устраняют проблему и сразу же отправляют, не проверя"

Answer 1

Не любят меня здесь, когда я толкаю юридические ответы. Но тем не мене. Закон "О защите прав потребителей" устанавливает обязанность продавца (изготовителя) и организации, выполняющей функции продавца (изготовителя) , своими силами и за свой счет осуществлять доставку крупногабаритных товаров, а также товаров весом боле 5 кг для ремонта, уценки, замены и возврата их потребителю (пункт 6 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей") . Закон "О защите прав потребителей" не устанавливает предельный размер расстояния по доставке крупногабаритных товаров для ремонта, уценки, замены товара. Однако в сответствии с пунктом 6 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" при отсутствии продавца (изготовителя) или организации, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, в месте нахождения потребителя доставка и возврат товаров могут осуществляться потребителем.