Переведите с английского, пожалуйста

Answer 1

Жалобное письмо

Вы заказали курс-самоучитель итальянского языка в компании Languages Overnight.
Когда вы получили книгу и диск, вы нашли неисправности. Напишите жалобу компании, объяснив, чем вы недовольны, и скажите им, как они могут исправить ситуацию.

Answer 2

Письмо-жалоба

Вы заказали самоучитель итальянского языка у компании "Languages Overnight". И после получения учебника и СД-ромов обнаружили их повреждения. Напишите жалобное письмо в компанию о том, что вы разочарованы и собщите, что, повашему мнению, компания должна сделать