каким образом происходит процесс установления сеанса связи в современных телефонных линиях?

как установить проблему при рабочих входящих и нерабочих исходящих (на любые номера с любых аппаратов в данной линии -сигнал дозвона есть) сигналах с городской линии при учете что тов. Ростелеком утверждает, что с его стороны проблем нет? я прям чувствую, что проблема с АТС, но как это обосновать мальчикам/девочкам из ТП?
8 года назад от дмитрий kas Dима косулин

2 Ответы



0 голосов
Письменную претензию с подробным изложением проблемы. Так мол и так, в сответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи и договором от , , , , , , период оказания услуг связи ненадлежащего качества оплате не подлежит. Прошу сделать перерасчет в досудебном порядке.
В офисе продаж, под роспись. А Вы чего-то хотите неграмотным девочкам из колл-центра объяснить.
По самому больному месту надо бить - по кошельку
8 года назад от Ergo Sum
0 голосов
В импортных ТА нет конденсатора, а станции важна ёмкость линии. При снятии трубки ёмкость отключается и это является сигналом для соединения с абонентом вам звонящим. Но чаще всего это проблемы с кабельными линиями. Если не изменяет память, это признаки повреждения типа "земля" и "собщение". Виновны не вы, так и доказывайте собственную правоту.
8 года назад от aydyn

Связанные вопросы

1 ответ
7 года назад от Тима Кузнецов
2 ответов
10 года назад от Татьяна Тимофеева