от новых наушников чешутся уши

Question

Суть дела в чем, купил наушники sven - 945mv одел и минут через 5 появился зуд в ушах, ещё минут через 5 уши капец как чесались, просто не мог дальше в них сидеть. Позже одел их снова, такая же фигня, попросил нескольких друзей их поносить и у них такая же ерунда (. Из за чего подобное может быть и поменяют ли их мне в магазине. Заране спасибо) .

Answer 1

Попроси обмен по статье 14 "Закона о защите прав потребителей" ты можешь обменять их на любой товар, при разнице цен доплатить или вернуть свои деньги. Для этого езжай в магазин и вырази культурно претензии по качеству товара. Напишешь письменное завяление на имя директора (управляющего) торговой точки и всё. Деньги могут вернуть не сразу, а через несколько дней. Всё это возможно если у тебя есть кассовый чек.