Кто знает английский переведите пожалуйста. с переводчиком ничего не понятно. Спор на алиэкспресс.

Answer 1

Что в данный момент требуется от покупателя/продавца:

Покупатель: подтвердить выбор, сделанный на основе предоставленного AliExpress варианта (согласиться с предложенным AliExpress вариантом) .
Продавец: принять условия покупателя (договориться с ним) или оспорить его слова, предоставив свои доказательства.

Для разрешения спора AliExpress предлагает следующий вариант: полный возврат средств.

Если спор с продавцом уже разрешён, дайте нам знать - в этом случае наши дальнейшие действия по спору будут учитывать результат вашей договорённости. В случае, если продавец оспорит слова покупателя, предоставив обоснованные доказательства, итоговое решение по спору может быть пересмотрено.