Как будет правильне написать или как боле употребительно? Правильна ли практика избавления от "яканья" при общении?

Answer 1

Your letters were received уместно в формальном контексте .
При неформальном общении I звучит нормально.
Есть, правда, нюанс: люди, стоящие высоко на социальной лестнице, избегают говорить о себе I, предпочитая безличное one.

Answer 2

Неправильна. Лучше написать "я получил ваше письмо", чем "ваше письмо было получено (чёрт знает кем) ". Но если ты всего лишь представитель учреждения - то "мы получили ваше письмо".