Принтер HP не печатает черным, с чем может быть связано?

Question

Принтер видит уровень чернил, но не производит печать черным цветом, хотя картриджи новые, очистку, выравнивание и управление цветом поводила. Выполняет печать и копирование, но выходит чистый лист, а цветное получается не качественны м из за того, что нет черного! Кто знает с чем связано?

Answer 1

Попробуйте вынутым картриджем (печатающей стороной) провести по бумажной салфетке.
1 - Чёрная полоса будет означать работающие фильеры головки. Промойте контакты на передней поверхности головки и контакты в гнезде, куда ставится картридж. (то-есть - нет управления головкой!
2 - нет полосы, салфетка - сухая. Засохла головка картриджа. Успех промывки, отмачивания - 2-3 %. Явный брак (если Вы только что распечатали пластиковую упаковку картриджа, а не - месяц назад! )
Ну, про защитную плёнку на печатающей головке -не говорю.