Можно ли вернуть смартфон в магазин через 1 день после покупки?

Question

Купил вчера смартфон. В магазине, при покупке дали осмотреть. Но уже тогда, я заметил, что уж как-то слишком тупит сенсор. Списал это на то, что просто не привык к управлению. Прошёл день, глюки просто не изменились, не реально да же снять с блокировки.

Answer 1

Конечно можно! Мой сенсор тоже иногда тупит, особенно когда холодно или руки холодные!

Answer 2

Можно. Закон о защите прав потребителей на вашей стороне.
В случае отказа требуйте возврата в письменном виде (в двух экземплярах: один экземпляр регистрируется магазином и остается у Вас, другой - в магазине) , где обязательно сошлитесь на статью 18 закона о защите прав потребителей.
В случае отказа принимать бумагу, рекомендую отправить бумагу заказным письмом с уведомлением - тогда магазину не отпереться!
Ну а дальше, когда бумага будет в магазине, ждите письменный ответ (кажется от 10 до 30 дней) . В случае письменного отказа (хотя до этого не дойдет) смело обращайтесь в суд.
 
Вот закончик:
 
 
Удачи!

Answer 3

Нужно опредилится со стратегией либо:
 
-вы его сдаете по критереию вам не понравился цвет\вкус\ но делаете вид что он рабочий (ну т. е. не говорите что тупит сенсор) но тут зависит от магазина, т. е. в некоторых есть программа ManyBack , деньги вернут быстро
 
-Вы его сдаете по гарантии т. к. тупит сенсор, тут несколько дольше будет (тут пока СЦ определит что тупит сенсор и тд) , но деньги в итоге тоже вернут

А прошить свежей прошивкой не пробывали? может дело в ней

Answer 4

Безусловно.
По закону ты имешь право вернуть в течение двух недель, даже если вещь сответствует заявленным параметрам. Просто потому что не понравилось! Только, конечно, ты должен сохранить упаковку, комплектность и чек. Ну и еще - жить в стране, где законы вобще работают.
 
В случае же несответствия заявленным параметрам, ты имешь право на полный возврат денег или замену в течение гарантийного срока. Заметь - не на ремонт, а на замену! Ремонт бесплатный тебе могут предложить, но ты имешь-таки право настоять, чтобы вместо этого вещь заменили тут же, не сходя с места - а уж твой брак пусть потом ремонтируют или засовывают себе в попу, как угодно. Это только в нашей стране тебя насильно заставляют сдавать вещь на ремонт, и потом тянут этот ремонт полгода (отнюдь не предложив на этом время хотя бы подменный товар в беспллатную аренду) . А после ремонта вещь вернется к тебе уже заметно морально устаревшей, и с половиной деталей, замененных на китайские. Это - обобщенная практика, конечно. В телефоне нечего особенно подменить. Ну, разве что аккумулятор тебе заменят на уже старый, у которого ресурс кончится через месяц.
А чтобы совсем уж повеселиться, тебя заставят платить за пересылку в сервис-ценртр, который, разумется, будет находиться в другом конце страны, или планеты.