Купил новый телефон интернет плохо работает? Почему?

Подключил безлимитный интернет Мотив 700 руб. в месяц. А интернет нифига в телефоне не работает. Почему? Почему этот уродливый Мотив не работает интернет? Еще вопрос. У знакомых телефон кнопочный. Мотив навязывает помимо звонков интернет. Зачем людям интернет если у них телефон кнопочный? Это куда жаловаться на уродов Мотив фирма?
10 месяцев назад от Tany Ilina

2 Ответа

0 голосов
Сейчас нет тарифных планов звонков без инета, то есть от инета никак не отказаться, хорошо если ещё и Тв каналы не предлагают подключить. Переведите людей кто с кнопочным на повременную оплату сколько поговорил, столько заплатил с учётом стоимости минуты у оператора, только инета не будет в нагрузку.
10 месяцев назад от marchik_pluton
0 голосов
Возможные причины плохой работы интернета в вашем новом телефоне при подключении тарифного плана Мотив могут быть следующими:

Проблемы с покрытием: Проверьте, есть ли у вас хорошее покрытие сети оператора Мотив в вашей местности. Иногда даже безлимитный интернет может работать медленно из-за слабого сигнала.

Настройки телефона: Убедитесь, что настройки вашего нового смартфона корректны и поддерживают подключение к сети оператора Мотив. Возможно, требуется обновление ПО или настройка параметров apn (access point name) .

Проблемы с sim-картой: Иногда проблема может быть связана с самой sim-картой. Попробуйте вставить её в другой телефон для проверки.

Сбои оператора: Возможно, у Мотива возникли технические проблемы или перегрузка сети. Это временное явление и обычно решается самостоятельно.

Проблемы с устройством: Если у вас новый смартфон, возможно, он имеет заводской дефект или несовместимость с сетью оператора Мотив.

Что касается кнопочных телефонов:

Дополнительные услуги: Операторы часто предлагают дополнительные услуги и опции по умолчанию для всех абонентов, включая тех, кто использует кнопочные телефоны. Это может быть связано с автоматизацией процесса подключения.

Полезность интернета: Даже на кнопочных телефонах есть функции, которые могут использовать мобильный интернет, например, sms-уведомления, погода и т. д. Однако это не всегда необходимо для пользователя.

Что касается жалоб:

Контакт с оператором: Вы можете обратиться в службу поддержки Мотив через официальный сайт или по телефону горячей линии, чтобы сообщить о проблеме и получить помощь.

Регулятор связи: Если проблема не решается на уровне оператора, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере телекоммуникаций, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или другие регулирующие органы.

Социальные сети и форумы: Иногда операторы реагируют на жалобы, оставленные в социальных сетях или на специализированных форумах.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы по решению проблемы или другим аспектам работы с Мотивом, я всегда готов помочь.
10 месяцев назад от Svartur

Связанные вопросы

1 ответ
5 года назад от Галина Логушкова