Как поменять возраст в дуолинго

Question

Кто знает как поменять возраст в дуолинго? Просто при регистрации указал категорически неправильный возраст. В настройках его поменять нельзя. Вычитал что поменять возраст можно только через техподержку, пробовал несколько раз писать туда - не отвечают. Может кто-то сталкивался с такой проблемой, что вы писали в письме в техподержку? может я как то неправильно пишу

Answer 1

Чтобы поменять возраст в Duolingo, нужно обратиться в службу подержки. 1 Для этого необходимо:
 
Открыть портал подержки Duolingo.
Ввести зарегистрированную электронную почту.
Написать в теме письма «Запрос на изменение даты рождения/возраста».
В описании написать, например, следующе: «Команда, я случайно ввёл неправильный возраст при создании учётной записи. Моя правильная дата рождения — D-MM-YYYY. Следовательно, мой реальный возраст — age лет. Пожалуйста, измените дату рождения в учётной записи, чтобы я мог получить доступ ко всем функциям. С уважением, Ваше имя».
Выбрать тип проблемы «Другая ошибка».
Нажать «Отправить» и подождать несколько дней для ответа. 1
Изменения возраста в Duolingo обычно вступают в силу сразу после модификации командой сервиса.