получила загранпаспорт фамилию написали Butc , а на правах написаноButs. что делать, ?

Answer 1

Нужно исправлять любая неправильная буква в документе сказиваетса на том что он не твой

Answer 2

Паспорт меняйте.
В правах всё сделали правильно, по правилам транскрипции.
 
На паспортистов подайте в суд, за срыв поездки например.
Уродов набрали, хернёй страдают месяцами.