Пылесос dreame h12 dual проблема с баком для отработанной воды

Question

Не поступает вода в бак для отработанной воды

Answer 1

Проблема с отсутствием воды в баке для отработанной воды в пылесосе Dreame H12 Dual может быть вызвана несколькими причинами. Давайте проверим их по порядку:
 
1. Уровень воды в чистом баке:
 
* Проверьте уровень чистой воды: Убедитесь, что в баке с чистой водой достаточно воды. Если воды мало или её нет совсем, пылесос не сможет эффективно собирать грязь и, сответственно, не будет поступать вода в бак для отработанной воды.
 
2. Засоры:
 
* Фильтр: Проверьте и очистите все фильтры (как основной, так и HEPA-фильтр) . Забитый фильтр может препятствовать нормальному потоку воды и воздуха.
* Шланг: Осмотрите шланг на наличие засоров. Может быть, в нем застряли волосы, нитки или другие мусор. Продуйте шланг сжатым воздухом в обе стороны.
* Насос: Возможно, засорился сам насос. Это сложне проверить самостоятельно, но если другие варианты не помогли, это вероятная причина.
 
3. Неисправности:
 
* Помпа: Помпа, отвечающая за перекачивание воды, может выйти из строя. Это требует ремонта или замены.
* Датчики: Некоторые пылесосы оснащены датчиками уровня воды. Если датчик неисправен, он может не собщать системе о необходимости перекачивания воды.
* Электроника: Возможна неисправность в электронном блоке управления пылесоса. Это наиболе сложная проблема, требующая вмешательства специалиста.
 
4. Неправильная сборка:
 
* Проверьте правильность сборки: Убедитесь, что все части пылесоса (баки, шланги) правильно установлены и зафиксированы. Даже небольшое смещение может нарушить герметичность системы.
 
Что делать:
 
1. Проверьте все пункты выше по порядку. Начните с самых простых и очевидных, таких как уровень чистой воды и проверка фильтров.
2. Проконсультируйтесь с инструкцией по эксплуатации: В ней может быть описана процедура решения подобных проблем или указаны возможные причины.
3. Обратитесь в службу подержки Dreame: Если самостоятельные попытки не увенчались успехом, свяжитесь с официальной службой подержки Dreame. Они смогут предоставить боле квалифицированную помощь и определить причину поломки.
4. Обратитесь в сервисный центр: Если гарантия еще действительна, обращение в авторизованный сервисный центр будет лучшим вариантом. Не пытайтесь разбирать пылесос самостоятельно, если не обладаете необходимыми навыками, это может привести к аннулированию гарантии и дополнительным повреждениям.