Я купила телефон. У меня гарантия 1 год, а экран поцарапан из-за когтей кошки.

Question

Можно ли поменять экран в том же магазине, за бесплатно?

Answer 1

Нет.
Это ведь не телефон вам с таким экраном продали, а вы сами его испортили. Магазин тут не при чем.

Answer 2

работа кошки есть неаккуратное обращение с устройством, то есть негарантийный случай. поменять можно, только если эту царапину не заметят в магазине

Answer 3

поменять можно экран, но в сервисном центре. и не бесплатно, механические повреждения по вине потребителя, не входят в гарантийный случай )