Самсунг Смарт ТВ. Не обновляется ПО. Не устанавливается браузер Яндекс

Question

Телевизор Самсунг Смарт ТВ код UE48JU6610. Последня прошивка была в 21м году. Почему нельзя обновить прошивку? И почему нельзя установить браузер Яндекс? Установка происходит, а запуск зависает на титульной странице Яндекс. Посоветуйте, что можно сделать?

Answer 1

Для начала, рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Попробуйте перезагрузить телевизор и попробовать установить обновление ПО снова.
2. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на телевизоре для обновления.
3. Проверьте подключение к интернету на телевизоре.
4. Попробуйте сбросить настройки сети на телевизоре и повторить попытку установки обновления.

Что касается проблемы с установкой браузера Яндекс, возможно, проблема связана с несовместимостью версии браузера с вашим телевизором или прошивкой. Рекомендуется обратиться в службу подержки Samsung или Яндекса для получения боле подробной информации и инструкций по решению проблемы.