Проблемы с Яндекс Станцией

Question

Недавно купил, просит скачать новую прошивку. Начинаю скачивать, а потом гаснет и все по-новому начинается. Подержка дает разные способы, но ничего не помогает

Answer 1

Здравствуйте! Мы очень хотим вам помочь и решить эту ситуацию. Пожалуйста, заполните форму в нашей Справке, выбрав модель вашей колонки: Выберите «Написать через форму обратной связи», чтобы получить ответ по почте, или «Написать в чат подержки», чтобы обсудить всё в чате. Будет замечательно, если в обращении вы укажете:

Идентификатор устройства: приложение Дом с Алисой