Не работает триколор

Question

При поиске каналов пишется: список регионов недоступен обратитесь к оператору. Они ладу не могут дать советуют одно и то же, но не помогает. Кабель новый, головка новая, карта читается, оплачен пакет, но сила и качество по нулям, один раз проскочило, что появилась сила и качество (90/95) и нашёлся всего лишь один канал инфоканал, помогите, куда ещё копать, чтобы настроить

Answer 1

Добрый день. Собщение «Список регионов недоступен» говорит о том, что есть трудность с поступлением сигнала с антенны на приемник. В первую очередь проверьте кабельное соединение между ними и нет ли снега/наледи на антенне, а также попробуйте настроить антенну на боле уверенный прием сигнала.
Обратитесь в нашу Службу подержки любым удобным способом из раздела «Помощь» на сайте tricolor. tv. Наши коллеги вместе с вами проверят параметры оборудования, а при необходимости составят заявку на выезд мастера на дом.