Как мне поступить в этой ситуации?

Question

Сломалась электрическая духовка в газовой плите в сервисном центре забираю е на ремонт, но отказывают выдать какую нибудь плиту на время ремонта. Работник сервисного центра отказался что-либо объяснить и разговаривать со мной вобще. Попросила назвать Ф. И. О. его, но он сказал мне, что эти сведения мне знать не нужно. Плиту сказал привезти на следующий день (воскресенье) за свой счет. Плиту я привезла как он и сказал, но сервисный центр не работает поскольку выходной. Как мне поступить в этой ситуации?

Answer 1

Думать надо головой, а не задницей! Работник сервис-центра мог просто перепутать рабочие и выходные дни. Прежде чем везти в ремонт, надо было узнать расписание рабочих дней и часов работы, а то ведь можно и к обеденному перерыву притащиться.
Что касается подмены на время ремонта, то не все сервис-центры предоставляют такую услугу. Во-первых, поэтому что не обязаны*, а во-вторых не у всех есть такая возможность.
_
* только в случае гарантийного ремонта.