подскажите, пожалуйста.

купила мультиварку, а она тут же и сломалась. могу ли я потребовать обменять е, а не ждать, когда е починят, и в течении какого времени?
9 года назад от Анюта Токарева

2 Ответы

0 голосов
ЗАКОН РФО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

.
. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с сответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
9 года назад от Тимур
0 голосов
Ст. 18 Закона о правах потребителя.
Да можете потребовать.

Не относится в полной мере к технически сложным изделиям.

Думаю что обычные кастрюли с экстравагантным названием ''мультиварка'' к техническим сложным не относится, раз предназначены для домохозяек
9 года назад от Настя Блонская

Связанные вопросы