На Айфоне не скачиваются приложения и не удается войти в аккаунты

Question

Короче, купили айфон, пытаемся скачать приложения через вайфай не получается, только через мобильный интернет. Тоже самое и со входом в аккаунт, пишется, что сеть не найдена или что то типо того. Хотя при этом вайфай прекрасно работает при просмотре видео на Ютубе, в тикитоке, или при поиске чего то в Гугле. Может кто-то тоже сталкивался с такой проблемой? Это проблема в Айфоне или в вайфае. И что нужно делать?
 (Вайфай на других устройствах работает прекрасно)

Answer 1

Предположу, что у провайдера, к которому вы подключаетесь через вайфай, заблокированы IP-адреса Apple Store. А у сотового провайдера не заблокированы.

Этот вопрос лучше задать в категории Компьютеры, Связь.

Answer 2

Проблемы с подключением к интернету на устройствах Apple могут иметь разнобразные причины. В данном случае, поскольку у вас возникают сложности именно с скачиванием приложений и входом в аккаунты через Wi-Fi, а другие интернет-приложения работают нормально, это может быть связано с определенными настройками или ограничениями.
 
Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать, чтобы разрешить проблему:
 
1. *Перезагрузите устройство:* Попробуйте перезагрузить ваш iPhone. Иногда это может решить временные проблемы с подключением.
 
2. *Забудьте сеть Wi-Fi и подключитесь снова:* В настройках Wi-Fi вашего iPhone выберите сеть Wi-Fi, к которой вы подключены, и нажмите на кнопку Забыть эту сеть. Затем повторно подключитесь к этой сети, введя пароль.
 
3. *Обновите iOS:* Удостоверьтесь, что ваш iPhone использует последнюю версию операционной системы. Перейдите в Настройки Общие Обновление ПО.
 
4. *Очистите кеш App Store:* Иногда проблемы с загрузкой приложений могут быть связаны с кешем App Store. Попробуйте очистить кеш, перейдя в Настройки iTunes Store и App Store нажмите на свой Apple ID в верхней части экрана и выберите Выйти. Затем снова войдите и попробуйте скачать приложения.
 
5. *Сброс сетевых настроек:* В Настройки Общие Сброс вы можете выбрать Сброс сетевых настроек. Это может помочь при различных сетевых проблемах.
 
6. *Свяжитесь с подержкой Apple:* Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в службу подержки Apple. Они могут предоставить боле точную помощь и рекомендации для вашего конкретного случая.
 
Помните, что перед внесением каких-либо изменений в настройки устройства всегда хорошо сделать резервную копию данных, чтобы в случае неудачных манипуляций можно было восстановить информацию.